Zer bermerik erositako ondasun epea esan nahi duzu

fabrikatzaileak kalitatezko produktu bat baldintzak erabat betetzen ditu kontsumitzailearen eskaintzen zaizkie. baldintza garrantzitsu bat - bermerik epea amaituta ezartzea eta produktua edo salgaien bizitza da.

Epe bizitza Produktu jotzen da denbora jakin batean, horretan fabrikatzaileak behartuta dago dokumentazioan deskribatzen du kontsumitzailearen berme guztiak ematen.

produktua erabiltzean bere helbururako, manifestua seroznye errua uste duzu fabrikatzaileak errua zirela, azken hau konpondu behar bada, doan, betiere gertatu dela bermerik aldian zehar.

Horretarako, honako agiri hauek aurkeztu behar dituzu: froga matxura edo porrota gertatu dela ondasun eta produktuak eskuratzeko aurretik. bermerik ondasunak (adibidez, 2 urte) eta gabeziak erosketa-datatik hogeita lau hilabetera identifikatu epea bada. Eta ondasun ez diren zerbitzu-bizitza estaltzen du, hau da, ez du izan fabrikatzailearen bermerik hamar urtekoa da.

Zerbitzu-bizitza produktua baino ezin fabrikan instalatutako, zuzenean bere sorkuntza lotuta dago eta.

ondasunak dira epe luzerako erabili beharreko bada, epeak zehatz batzuk zeinetan ez den kaltetuta behar dute, eta haien atzetik izan behar du - bere erabilera desagertzear behar. Mota honetako produktu besteak bi produktu-kategoria. Lehenengo kategorian sartutako produktu horien, eta horrek amaitu da bizitzako bermerik eta bere erabilera gehiago epea. Horretan sartzen dira osagaiak, multzoak eta osagaiak, eta horrek eragiketa gehiago garaian lezakeela ingurumena, klima eta jendea. ondasun eta produktu horiek nahitaez eduki behar bizitza jakin bat.

Bigarren kategorian produktuen, produktu ez diren lehen kategorian, bertan dokumentazioa zehaztu ez da bizitzan sartzen dira.

Apala bizitza jotzen da denbora izan da, eta horren ondoren, jotzen produktuen erabilera desegokiak izan.

Produktuen eskuliburua informazioa du, ez bakarrik bere aplikazioa, baina baita gehienezko zerbitzu denbora informazioa, eta berme-epea buruz. Agian ez duzu iraungi ondasunak, baita produktu edo merkantzia hori denbora eragiketa muga izan behar saltzen, baina oraingoan ez da dokumentazioa adierazi.

Eragiketa epea horretan identifikatu gabeziak, deitu berme-epea. kontsumitzaileak espero daiteke, akastuna produktu bat, produktua, erosi duten bere porrota edo matxura bermerik aldian kasuan On:

1. Erreklamazio akatsen zuzenketa aurkitu, doakoak dira;
2. Erreklamatu ondasunen kostua murriztea, edo lan bat izan zen bada - lana kostua murrizteko;
3. Eskatu zure dirua ondasun akastuna, produktu lana osorik.

Geroztik erosketa eta kupoia bete, berme-epea hasten denean kontratua gehiago baino ezer ez da ematen da. Ez da kontsumitzaileei guztiak jakitun fabrikatzailearen bermerik ezin dela eman dira, porrota kasuan, berriz akatsa dela existitu ondasun transferentzia kontsumitzaileak aurretik frogatu beharko dute.

produktua da fabrikatzaileak bermerik instalatutako bada, dokumentuetan saltzaileak du berme-epea, edozein arrazoigatik, luzeagoa zehaztu dezakezu, baina ez alderantziz. Hau da, berme-aldian ezin izango gutxiagoko dokumentuak adierazitako baino. Ez dago betebeharrik gehigarri bat da, saltzaileak irteera gabeziak duten bermerik bukaeran litezke identifikatu erantzule izango.

Normalean, konpromisoa osagarria da saltzaileak eta erosleak, bertan xehetasun guztiak izan diren eragiketa epe gisa sortu da, eta ondoren zehazten artean egindako.