Zerbitzuen merkatua: kontzeptua eta berezitasuna

aniztasuna kontuan hartuta , ondasun eta zerbitzuen ugari daude, eta merkatu beraiek. zerbitzuen merkatua da, hain zuzen zerbitzuak gehienbat gauzatzeko puntuan kontsumitzen dira, beraz, kontsumitzaile eta ekoizleen artean bitartekotza leku txikia da ezaugarri. Gainera, merkatu horietako batzuk doako zerbitzuak, hala nola, lehen edo bigarren mailako hezkuntza eskaintzeko. Horrelako zerbitzuak sozialki garrantzitsuak dira eta egoera eta udal aurrekontuak ordainduko dira.

Zerbitzu merkatua da harreman ekonomikoak erosle eta saltzaileen artean. Da zerbitzuak material eta ukiezina banatuta.

Materialetan zerbitzuen benetako barne eta kontsumo beharrei erantzuteko diseinatuta. gordetzeko, zaharberritze edo kontsumo produktua edo fabrikatzeko propietate aldaketa aipagarriak dira produktu berriak erosleak eskatuta. Era berean, hemen sartuko bidalketa.

zerbitzuak ukiezina ez "benetako" oskol existentzia esan nahi. Hau hezkuntza-zerbitzuak, osasun-laguntza, aholkularitza eta banku zerbitzuak, zerbitzu juridikoa merkatuan, eta abar

Merkatuak lotzen dituen sistema gisa zerbitzatzeko eskaintza eta eskariaren, baita material-material balioen merkatuan garatzen lagunduz, orekatua ugalketa prozesu bat bermatuz, bizi-kalitatea hobetzeko, izan ere, haien beharrak betetzen direla.

Gaur egun, herrialdeko merkatuaren garapen zerbitzuen maila altua (mediku zerbitzuen merkatuan, adibidez) eta bere egitura lehiakortasuna.

zerbitzuak praktika merkatu ikasita, posible da bere berezitasuna identifikatzeko, uslugovoy jardueretan duten arrakasta daiteke jakitea.

1. Merkatuan prozesuak oso dinamikoa. zerbitzua ezin da "gordeta" Ez baitago triage beharra dago.
2. Nabarmenagoa eskariaren segmentazioa, kontsumo prezioak errenta, subjektiboa zerbitzua, bezeroaren bizitza-estiloa, etab ezaugarriak garrantzia arabera
3. Zerbitzu hau desberdindu bai kalitatea eta kontsumo ezaugarri dagokionez. Izan ere, haren eskaria izan ohi duen banakakoa da, pertsonalizatua pertsonaia hori pizgarri handia gero eta gehiago zerbitzu berriak sortzeko aukera gisa jarduten azaldu daiteke.
4. zerbitzuen merkatua da lokalizatuta izaera edo tokiko segmentazio zehazten. Normalean ez zerbitzu-mota batzuk bat "geografiko" eremuetan dago. Hau gertatu direla eta baldintza jakin klimatiko, tradizioak eremu horretan dauden, urruti-zentro handiak, etab
5. Ez-prezioa merkatuan sartzeko oztopoak. Hau da, hain zuzen, balizko bezeroek arreta ez bakarrik prezioan baina baita zerbitzu-ematea, zerbitzua, etab kalitatea
6. enpresa txikien nagusitasuna merkatuan duten malgutasuna ematen du, azkar dute aldaketak erreakzionatu gisa kontsumitzaileen lehentasunak, eta ezin tokiko merkatuetan jarduten eraginkorrago.

Era berean, zerbitzu merkatuan ez dago argi eta garbi markatuta mugak. Eta aktore nagusiak Estatuko, etxeetako, enpresa pribatu eta irabazi-asmorik gabeko erakundeak dira.