Modernoak marketing kontzeptua

Marketina fabrikatzailearen eta eroslearen arteko komunikazioa ezartzeko tresna garrantzitsua da. Merkaturatze kontzeptuen garapenari esker, negozio komertzialak garrantzitsuak diren enpresak lortzeko modu ugari lantzen ditugu. Konpainia bakoitzaren oinarrizko kontzeptuak daude, eskariaren kudeaketaren inguruko erabakiak hartzeko. Marketin eta kudeaketaren lehen marketing kontzeptua duela 100 urte baino gehiago agertu zen, baina baldintza batzuetan oraindik ez da garrantzirik galdu. Marketin modernoaren kontzeptu nagusiei eta haien zehaztapenei buruz hitz egin.

Merkaturatze kontzeptua

XIX. Mendearen amaieran, produkzio industrialaren hazkundearen eta kontsumo ondasunen merkatuen lehiakortasunari dagokionez, merkaturatzeko sortutako aurreikuspenak sortzen dira. XX. Mendearen hasieran, negozioaren errentagarritasuna areagotzeko merkatuaren parte-hartzaileen ekintzak kudeatzeko zientzia independente bihurtu zen. Geroago, marketina ekoizle eta kontsumitzailearen elkarreraginerako neurri multzo gisa zehazten da. Merkaturatzeko helburua kontsumitzailearen beharrak asetzeko eta irabazi asmorik izateko beharra aitortzen du. 1930ean zientzia berriaren lehen posizio teorikoak hasi ziren. Eskakizunen kudeaketari buruzko xedapen orokorrak garatzen dira eta merkatuaren oinarrizko kontzeptuak sortzen dira. Marketingak ez du teoria lehorra, jarduera praktikoagoa izaten jarraitzen du beti.

Modu orokorrenean, marketina giza jardueraren mota berezi bat da, giza beharrak asetzeko eta asetzeko. Hala ere, helburu nagusia da merkatua eta eskaria kudeatzea erakundearen irabaziak maximizatzeko. Marketingak, beraz, kudeaketa funtzio garrantzitsuenetako bat bihurtzen du.

Marketing kontzeptuaren funtsa

Ekintzaileek etengabe bilatzen dute negozioaren errentagarritasuna areagotuko duten ekintzen programa berri eta optimoa bilatzeko. Neurri horien artean, marketina eta bere kontzeptuak handitu egin dira. Philip Kotler, munduko merkatuaren teoriko nagusietako bat, argudiatzen du marketing kudeaketa kontzeptua negozioaren ikuspegi berria dela. Marketing kontzeptuak gai estrategiko garrantzitsu bati erantzun diezazkioke, tresna garrantzitsuena eta irabazi bat lortzeko aukera. Galdera nagusi honen erantzuna fenomeno horren funtsa da. Aldi berean, marketina kontzeptuak ez dira teoria abstraktu batzuk, baizik eta gehien aplikatutako administrazioaren erabakia.

Marketing kontzeptuen helburuak

Ondasunen ekoizlea baldintza modernoetan behin betiko pentsatzen du saltzeko moduari buruz. Gaur egun ia hutsik gabeko merkatuak daude, nonahi lehiakideekin borrokatu behar duzu eta salmenta handitzen lagunduko duten teknikak bilatzeko. Horrenbestez, merkatuaren kontzeptuaren helburu nagusia da behar diren zereginak formulatzea, nahi diren adierazleetara iristeko. Merkatuaren kontzeptuak enpresak merkatuaren baldintza aldakoretara egokitzeko aukera ematen du, eskaera kudeatzen laguntzen du eta plangintza estrategikoaren tresna garrantzitsua da.

Marketing kontzeptuak eta kudeaketa

Marketinga kudeaketa osagaietako bat da, kudeatzaileak ondasunak ekoizten ditu eta erosleak sustatu behar du. Erakundearen merkaturatze kontzeptuak plangintza estrategikoaren elementu dira. Gerentziaren edozein mailatan, kudeatzaileak bere antolakuntza edo sailaren jarduerak planifikatu behar ditu etorkizun hurbilean, horretarako mugikortasuna ulertu behar du. Eta kudeaketa merkaturatzeko kontzeptuak erantzun du galdera hori. Alabaina, errezeta prestatua ez da, kasu bakoitzean, kudeatzaileak merkatuan egoera aztertu behar du eta kontzeptu orokorreko interpretazio propioa sortu. Hori dela eta, marketin kudeaketa lanak prozesu konplexu bat da, osagai analitikoak, sortzaileak eta estrategikoak barne.

Marketing kontzeptuen bilakaera

Lehenengo aldiz, marketinaren jaiotza garaian merkaturatze kontzeptuak hasten dira. Hauek izan ziren merkatuan egoera erreakzio naturalak. Kontzeptuen kontzeptualizazioa eta formulazioa jadanik gertatzen ari dira eredua erabiltzen hasi zireneko ekoizleek. Egia esan, kudeaketa-jardueraren zati gisa marketing kontzeptua garatzea geroago agertzen da. Ikertzaileek adierazi dute merkatuaren kontzeptuen bilakaerak fabrikatzailearen helburuak eta eskakizunak kontsumitzailearen beharretara bideratzen direla. Gainera, merkatuak garatzen direnean, kontsumitzaileen interes eta ezaugarri sakonak kontutan hartu behar dira marketing planifikatzerakoan. Merkaturatze kontzeptuen bilakaeraren berezitasunak eredu berriak agertzen direnean, antzinakoek ez dute bideragarritasuna galduko. Eraginkorragoak izan daitezke eta ez dira kasu guztietan. Kontzeptu berriak ez zaizkio antzeman "zaharberritze" horiek produkzio esparru askotan produktiboago bihurtzeko, baina antzinako ereduak lanean jarraitzen dute eta merkatu batzuetan erabil daiteke.

Produkzio kontzeptua

Merkatuaren lehen kontzeptua Estatu Batuetan eta Europan ekoizteko produkzioaren hazkunde garaian agertu zen XIX. Mendearen bukaeran. Une honetan, saltzaileen merkatua nagusi zen, biztanleen erosketa-ahalmena nahiko handia izan zen, eta merkatu askotan eskaria hornidura gainditu zuen. Ondoren, ez zen merkatuaren azterketa kontzepturik aurkitu, eta merkaturatze-helburu guztiak produkzioan zentratu ziren. Kontsumitzailearen interesak eta beharrak ez ziren kontuan hartu, baieztatu zen produktu on batek eroslearen bila zuela beti. Gainera, uste izan zen ondasunen kopurua edozein saltzeko. Hori dela eta, irabazi nagusien iturria ekoizpen bolumenetan hazi zen. Lehiakideekiko borroka nagusia prezioen eremuan dago. Ekintzaileek produkzioa hobetu nahi zuten, bolumen handiagoak eta kostuak murriztuz. Garai horretan produkzioa automatizatzeko nahia dago, lanaren antolaketa zientifikoa dago, lehengai merkea lortzen duten bilaketa aktiboak egiten dira. Garai horretan, enpresek dibertsifikazio ahula izan zuten, produktuaren askapenean beren baliabideak kontzentratuz. Produkzioaren hobekuntza kontzeptua gaur egun ere aplikagarria da merkatuetan, eskaera hornidura gainditzen denean, lehiakideen artean oraindik ez dago erabilgarri dagoen produktu berri bat askatzeko.

Produktuen kontzeptua

XX. Mendearen lehen erdian, merkatua pixkanaka saldu egiten da ondasunekin, baina eskaintza aurrera doa. Honek produktuaren marketina kontzeptua sortzen du. Une honetan, produkzioa ia perfektua izan da, lanaren produktibitatea ez da posiblea eta produktua hobetzeko beharrezkoa dela iruditzen zaigu. Kontsumitzaileak ez du produkturik nahi, bere kalitateari buruzko erreklamazioak egiten hasten da, fabrikatzailearen zeregina produktua, ontziak eta ezaugarriak hobetzea da, baita erosleari ere. Publizitatearen beharra dago ondasunen ezaugarri berri eta bereziei buruz ohartarazteko tresna gisa. Une honetan, ideia preziatzen du kontsumitzaileak produktu ona erosteko prest dagoela arrazoizko prezioan. Horregatik, prezioen esparruko lehiaketa pixkanaka produktuen propietateak neurtzeko planoan mugitzen ari da. Kontzeptu hori gaur egun merkatuetan ere aplikatu daiteke, non eskaintza hornidura orekatua izan ohi den, kalitatezko produktua aukeratzeko prest dagoen biztanleen nahikoa boterea dagoenean. Kontzeptu honek faktore garrantzitsuak hartzen ditu ondasunen eta merkantzien politika kontsumitzaileen propietate gisa.

Erosketa komertzialen kontzeptua

30eko hamarkadaren amaieran, eskariaren eta hornikuntzaren saldoa kontsumitzaileen merkatu ia guztietan dago. Erosle bat erakartzeko ahalegina egin beharra dago. Une honetan saltzaileak eta erosleak merkaturatzen dira. Une honetan, eskaria nabarmentzen da konpainiaren irabaziengana handitzeko. Ondasunak eta produkzioa hobeak izan dira, baina ondasun guztiak ezin dira konturatu edo saldu. Hori dela eta, konpainiaren merkaturatze kontzeptua salmenten prozesua hobetzeko helburua izango litzateke. Une honetan, eskariaren sustapenari eta salmenta eta saltzaileen puntu bereziari buruzko ideiak daude. Garai horretan, merchandisinga eratu zen, salmentak antolatzeko jarduera espezifiko gisa eta erosleak saltokietan erosteko. Fabrikatzaileak dagoeneko hasten dira merkantziak publizitatearen kosturik gabe saldu ezin direnik. Une honetan, publizitate zerbitzuen merkatuaren eraketa hasten da. Ekintzaileek ilusioa dute publizitate onaren laguntzarekin, nahi duzun guztia saltzeko. Garai honetan jarduera esparru berezi bat dago, saltzaileen prestakuntzari dagokionez, salmenten teoria formulatu behar da. Jakina, merkataritza-ahaleginak areagotzearen kontzeptua kontutan hartu behar da gaur egun, kontsumitzaileak ez du produktua erosteko pentsatzen, baina erosteko bitartekoak ditu. Kontzeptu honen helburua salmenta sare bat garatzea da, salmenta tresnak hobetzeko.

Benetako marketina kontzeptua

XX. Mendeko 50. hamarkadan, merkatu nagusiak merkantziei eusten zitzaizkien eta hornidurak eskaria gainditu zuen aldia hasi zen. Kontzeptu honetan kontsumitzaileari eta bere beharretara arreta handia ematen zaio. Fabrikatzaileak jada ez du produktua ekoiztu nahi duenik saldu nahi, baina erosleak nahi duenari buruz pentsatzen du eta ekoizten hasten da. Konexio horretan, enpresaren merkaturatze kontzeptuak aldaketa esanguratsuak egiten ditu. Merkatariek kontsumitzaileen portaera aztertzeko gastu asko dituzte. Kontsumitzailearen baloreak, beharrak eta interesak zein diren jakin behar dute, zer da bere bizimodua, non gertatzen den, zer egiten ari den. Ezagutza hori oinarri hartuta, enpresariak erosleari proposamena egiten dio. Kontuan izan behar da ikuspegi zahar guztiak kontserbatzen diren bitartean: ondasunak kalitate onekoa izan behar du, produkzioa - eraginkorrena, salmenta puntuak erosleak ondasunak erosteko bultzatu behar luke. Epe horretan, enpresa-jardueraren maila guztietan sartzen den merkaturatzeko konplexutasunaren ideia lehen aldiz hasten da. Kontzeptu honetan, merkaturatze helburu bakarra dago: eroslearen beharrak gogobetetzea eta irabazien aukerak sortzen ditu. Kontzeptua merkaturatzearen merkatu globala izan zen eroslearentzat, gaur egun merkatu guztietan protagonista nagusia kontsumitzailea da eta harengatik fabrikatzaileak gehienez erosketa bat eramaten du. Kontsumitzaileak bere beharrak asetzeko gehien erabiltzen duen produktua bilatzen du. Hori dela eta, produktuak bere eskakizunak bete behar ditu. Erosleak ordaintzeko ere prest dago, baina nahi duena lortu.

Kontzeptu sozio-etikoa

70eko hamarkadaren amaieran, kontsumo eta ekoizpen intentsiboaren garaia Lurraren baliabideak agortu ziren. Mugimendu sozial indartsua ingurumenaren defentsan eta gehiegizko kontsumoaren aurka igotzen ari da. Merkatuaren kontzeptu berriak ezin ditu aldaketa horiek baztertu. Marketing sozial eta etiko kontzeptua eratzen ari da, gaur egun nahiko erreala. Kontzeptu konplexu honek hiru printzipio orekatzen ditu: gizartearen interesak, erosleak beharrak eta beharrak eta negozioaren errentagarritasuna enpresarentzat. Kontzeptu honen esparruan, iritzi publikoari, konpainiaren irudia esleitu zitzaion bere zeregin berezia, enpresariak baliabide batzuk gastatu behar zituela. Merkatuaren saturazioaren eta merkatuaren fasean, kontsumitzaileek ekonomiaren ekonomiaren hazkundea ulertzen hastean, ingurumenarekiko kalte larriak eragin ditzakete eta fabrikatzaileak naturaren kaltea eragotziko lukeen ardura hartu nahi du. Horrek enpresak produkzioa modernizatzea eskatzen du, barrutian produktu berriak sartzea, ingurumen eta segurtasun ebaluazio berriei dagokienez. Kontzeptu honen fabrikatzaileak honen helburua produkzio-arau berrien sarrera eta erosleak bere produktuaren segurtasunean duen konbentzioa da. Halaber, kontsumitzailearen hezkuntzaren merkaturatze zeregina dago, eta bere bizitza estandar berriak prestatzen ditu.

Elkarrekintza kontzeptua

XX. Mendearen bigarren erdian merkatariak ulertzen hasten da kontsumitzailearen beharrak kontuan hartu behar direla kontuan hartuta, baita harremanean inplikatzeko ere. Kontsumitzaileak estandarizatutako harremanei, ohiko egoerei ohituta daude eta ez dute emozioak eragiten. Hori dela eta, lehiakideen bereizketarako, kontsumitzailearekin banakako harreman bat eratu behar da. Enpresak duen elkarrekintza erosle emozionala sortzen du erosleei, antzeko ekoizpeneko ekoizle bati esleitzen die. Aurreko marketin kontzeptu guztiak logika eta arrazoiarengatik gidatuak izan ziren, eta eredu hau emozioari zuzendua dago. Kontzeptu horretan, komunikazioei ematen zaien garrantzia garrantzitsua da, ekoizleak elkarrekiko konfiantzazko harremanak ezartzen ditu erosleak interakzioan inplikatuz. Merkaturatze-komunikazioen kontzeptu berriek irtenbide konplexuak bakarrik eskatzen dituzte, baina eroslearen banakako ezaugarrien arabera eraikitzen dira. Kontzeptu honetan eroslearekiko harremana zikloaren kontzeptua da. Hiru fase bereizten ditu: produktuaren, erosketaren eta kontsumoaren inguruko interesa. Ikuspegi horretatik, erosketa-jokabidearen jarrerari arreta handiago ematen zaio, eroslearen asebetetze-zentzu bat behar baita. Komunikazioen helburua produktu edo marka baten bezeroarekiko leialtasuna da. Merkatariek ulertzen dute merkatuaren eta lehergailu leunaren baldintzetan merkatuan eroslea baino berriago bat erakartzea baino merkeagoa dela.

Nazioarteko kontzeptua

XX. Mendearen amaieran merkaturatzea azkar hasi zen garatzen, eta hainbat kontzeptu agertu ziren, oro har, elkarrekintza ereduaren sisteman sartzen, baina ezaugarri esanguratsuak dituzte. Horrela, merkatuen globalizazioak elkarrekintza interkultural eta interetnikoetarako diseinatutako merkaturatzeko kontzeptuak sortzen ditu. Kultura eta nazionalitate desberdinetako ordezkariekin harremanak ezartzea ikuspegi berezia eskatzen du. Espezialistek nazioarteko merkatuaren kontzeptuak bereizten dituzte, etxeko merkatua zabaltzeko kontzeptua, barne merkatu multinazionalaren kontzeptua eta merkatu globalaren kontzeptua. Kasu bakoitzean, enpresak merkatu berriak garatzeko helburua du. Aldi berean, merkaturatzaileak komunikazioa eraiki behar du barneko eta kanpoko ingurunearen berezitasunen testuinguruan.

Kontzeptu berritzailea

XX. Mendearen amaieran merkaturatze kontzeptuak oso espezializatuak sortzen ari dira. Modu distiratsuenetako bat bertsio berritzailea da, goi-teknologiaren eta produktu berrien sustapenarekin lotua. Produktuaren merkaturatze kontzeptuarekin gertatzen den bezala, bertsio honek produktuaren hobekuntza eskaintzen duen kontsumitzailearen arabera oinarritzen da. Hala ere, informazioaren ingurunea oso azkar aldatzen ari da gaur egun, merkaturatzaileak produktu digitalak eta berritzaileak sustatzen ditu, metodo berriak erabiliz: Internet tresnak, komunikazio integratuak, sare sozialak. Kontzeptu berritzailean, ohiko merkataritzako ereduaren elementuak, baita harremanen merkaturatzea, organikoki bateratu dira. Merkaturatzeko helburua ez da soilik erosleak ondasunak erosteko estimulatzea, baizik eta bere hezkuntza. Saldu aurretik, adibidez, gadget berritzailea, eskumen maila jakin bat sortu behar duzu.

Kontzeptua modelatzea

20an mendean mundu global amaieran ekonomia berri bat, hau da teknologia digitalaren garapena izugarria lotutako sartu du. Pertsona informazio squall bakoitzean eta gainkarga aurkako babes-mekanismo ekoiztu du. Izan ere, ohizko iragarkiak askok jada ez dira eraginkorrak dakar. Adibidez, ez da dagoeneko jendea ez duten telebista ikusteko belaunaldi oso bat, nabarmen murriztu inprimatu media audientzia. Horrez gain, Amerikako Estatu Batuetako merkatuan saturazioa handienak izan ere, pertsona bat hasten zailtasunak bizi aukeratzerakoan dakar. Naturak Man ezin aukera bat egin 10-120 unitate saldu artean, eta 3-5 elementuak alternatibak kopurua murrizten zuen. zentratzen haien baloreak, mitoak eta estereotipoak direla konturatu gabe gobernatzen kontsumitzailearen portaera da. Eta gero, ez da arazoa dela zaharra marketing kontzeptu ez nahi diren helburuak lortzeko da. Eta merkatari ekoizteko eredu berri bat da, pertsona bat edozein ondasunen balioaren ideia instills arabera, sortutako ondasun mitologia, erosleak portaera eredu jakin bat, eramaten zion ondasunak erosteko eratu du. "Sarrera" hau inkontzienteak kontsumo ondasun asko behar adibideak. marka "Apple", eta horrek mitologiako bat, bere ideologia sortzen du, eta gaur egun ez duten konbentzituta Marka honen produktu bakarra dela onenak soilik dira pertsona eraketa oso bat da adibide bat.

Marketing kontzeptuak eta estrategiak

Marketing beti etorkizunean enpresaren jardueren plangintza lotutako. Konpainiak, serio pentsatu behar bere etorkizuna garapen buruz, bere marketing estrategia kontzeptua propioa du. Normalean, eredu zehatz hauen artean, sozial eta etiko, elkarrekintza, berrikuntza, produktu eta marketing hainbat modelo elementu. marketing kontzeptu existentzia horiek erabili euren estrategia propioa garatzeko gaitasuna ere balio nagusia. kontzeptu modernoa guztiek marketing jardueretan ari komunikazio konplexua oinarritzen da. Eta gaur egun zaila da nor ez da media nahasketa beren aurrerapen aplikatzen fabrikatzaile bat aurkitzeko. Hori dela eta, zenbait kontzeptu eta osagaien sintesi harmoniatsua fabrikatzaile bakoitzak bere arrakastaren bidea aurkitu da aukera ematen du.