Zer da zerbitzuan: kontzeptua ezaugarriak

Seguruenik, ez da beharrezkoa zerbitzu bat (zerbitzua) kontzeptua dela ia egunero dugu topo eta nonahi azaltzeko. orain dela uste dugu "zerbitzu" hitza orokorrean esanahia. Aldi berean, eguneroko bizitzan egoerak nagusiak aztertzen saiatzen gara bertan kontzeptu hori ohikoena da.

kontzeptua etimologia: zer zerbitzu

hasten zarenean arabera hiztegiak modernoak eskaintzen dituen interpretazio nagusitik bada, ia denak aldarrikatzen hitza latinezko zerbitzua, servio eta servus, eta horrek esan nahi du "zerbitzu", "zerbitzatzeko", "zerbitzatzeko", "Lotuta", "izanen", etab ondorioa .d.

Hala ere, gaur zer zerbitzura ohi da jada ingelesezko bertsioa hitza zerbitzura ,, literalki "zerbitzu" itzultzen lotu galderari erantzun. Bide batez, eta hizkuntza eslaviarrak kontzeptu hori nahiko duela gutxi iritsi da. Orain arlo non kontzeptua ohikoena da batzuk eman ahal izango dugu.

Non "zerbitzu" kontzeptua ezagutuko du etxean

Oro har, jende gehienak zer lotutako zerbitzu baten galderari erantzuteko zerbitzua industria , edo edozein zerbitzu. Adibidez, oso maiz kontzeptu hori da hotel edo jatetxe enpresa, ibilgailuen mantentze-eremuan, eta abar aplikatuko

Gutxiagotan, baina zer zerbitzura egongo zerbitzu tekniko espezializatuak edozein ekipoen mantentze eszenikoen bere bezeroari salmenta ondoren aplika daiteke galderari erantzunez nahiko zabala da ere.

Printzipioz, ez dute oinez. hala nola, edozein plan erosteko kontuan hartu Nahikoa da. Sekretua ez da denean merkataritza akordio bat egin duten bezeroak tratamendu eskuin zerbitzua ematen da bermerik eta post-bermerik aldian, baldin eta bat-batean ez ustekabeko porrota batzuk. Bihurtzen da fabrikatzaileak edo saltzaileak dela, aldez aurretik zeuden bezala zerbitzu sorta bat gailu tekniko (horrek daiteke etorkizunean gerta), hala nola itxura aurretik arazo zuzentzeko eskainiz.

ordenagailu teknologian Zerbitzua

No gutxiago askotan "zerbitzu" kontzeptua ordenagailu munduan aurkitu da. Garbi dago, adibidez, bera "ezazu the» Windows (edo beste edozein) eta bertan zerbitzu berezien programak eta applets, ezarpen horren da sistema osoa saihesteko edo hutsegiteak zuzendu mantenua zuzenduta daude.

Hau ere software espezializatuen laguntzarekin Interneten edozein zerbitzu ematen duten web zerbitzuen kontzeptua daitezke. Get gutxienez zerbitzuak Internet zerbitzu hornitzaileak at, merkataritza elektronikoa entrega ondasunak zerbitzu bat, webguneak eta Internet aplikazioak, etb garapena dituzten dendak online formularioa

ondorio

hau ez arren, oinarrizko eta, beraz, hitz egiteko adibide hauetan kontzeptuak interpretazio lotutako gako puntu zerbitzu hori ikusi ahal izango dugu - zerbitzu sistema mota bat da ordena edozein zerbitzu, etxetresna elektrikoak, etab erabilera erosoagoa emateko

Jakina, zabalagoa zerbitzura edozein zerbitzu deitu daiteke. Dezagun kafe ekarri duzu jatetxe batean gutxieneko denbora tarte bat façoinera, eta, gainera, bere txokolatea edo cookieak Horrez esan. Jakina, berehala izango duzu deiadar: "Orain hori da zerbitzua" Egia esan, of "zerbitzua" kontzeptua eta bezeroaren nahiak ez bakarrik asetzeko zuzendutako ekintza batzuk proposatzen dira, baina askotan ez da aurreikuspen hori ere ez egon zerbitzuen oinarrizko barrutia sartzen.

Hala ere, zerbitzu adibide ia giza bizitzaren ia txanda bakoitzean esparru guztietan aurki daiteke. Hala ere, jatorrizko interpretazioa aldatu. Kasu honetan zerbitzura deitu ahal izango da, nahiz eta jarduera horiek existentzia txikienak, adibidez, izan da, goiko adibide azaltzen dira.