Denda administratzaile: betebeharrak. Lana deskribapenak denda langileak

supermerkatu eta merkataritza guneak Modernoak duela gutxi agertu dira. Errusian, XX mendeko lehen hamarkadan bakarra dira artisauen denda eta merkatariek 'merkatu ordeztu ziren. Ohiko erosketak arcade merkatu eta azokak pixkanaka saltoki hiri bihurtzen da.

lanbide

merkataritzako enpresa handien jatorria du lan merkatuaren sorrera erabat lanbide ekarri. Zer lan mota - administrator denda? Bere izena Latin aditz kudeatzeko dator - ", laguntzeko kudeatu, zerbitzatzeko". Hau da "administratzaile" "burua" edo gisa itzulita "master".

Bere funtzioa enpresaren arabera alda daiteke. merkataritza areto bat administratzaileak daude. Haien zeregina - zer gertatu zaien eta saltzaileen antolakuntza kontrolatzeko. hipermerkatu handietan, hala nola langile batzuetan merkataritza-areto baten kudeatzaile gisa aipatzen.

Arotzak administrator betebeharrak denda apur bat zailagoa da. goi mailako salmenta antolatzen ditu. (- "Salmenten artea" ingelesetik) zerbitzura merchandising lana gidatu daiteke. moda marka, diseinu adimentsua, eroso erosketa ingurune - estatistikak arabera, edozein produktu 80 arrakastaren% salmenta alfabetatze "pakete" dator.

Zein da bere line

Bezero gehiago erakartzeko, merkataritza solairuan jarduera osagarriak egongo da antolatuta daiteke - Laginak, dastatzeak, liburuxkak banatzea, etab Jarduera hau denda administratzaileak betebeharrak parte da, aurkezpena eta berriz nahi den salmenten maila mantentzea da aldizka saritua ...

Administrarien askotan antola hainbat promozioak, hura dendan bonus hornikuntza aretoan eta auditoriak lapurreta galerak overlying lortzen delako.

Izan ere, bere lana gauza nagusia - dendan funtzionamendu normala mantenduz. Bere funtzioen artean kultur zerbitzu eta erosotasun-antolaketa, gai guztien aholkuak, famili giroa mantenduz.

Denda administratzaile: eginkizunak

ondasun biltegi ordainagiria kontrolpean mantentzen zuen, hornitzen du erosketa atalean, etiketatzea, apala bizitza, cash kudeaketa zerbitzuak, kexak eta iradokizunak liburuan erabilgarritasuna da.

Bere zeregin - ondasun eta ekipamendu, puntuala inbentarioa eta askoz gehiago segurtasuna. Baita salmenten inguruko gatazka ezabatzea eta zerbitzuaren kalitatea erreklamazioak kontuan gisa. akats guztiak lidergoa jakinarazi beharko dio Salatu eta neurriak hartzeko.

janaria, sukaldeko tresnak, etxeko garbiketa produktuak, arropa eta oinetakoak, baita altzariak - Gaur egun, merkataritza-guneak teilatuak azpikoen eskuin bildu da. janari-denda administrator benetan behartuta hainbat produktu ere aurre. hipermerkatu handietan 10-15 mila egun pass per hirietan erdiko areto bidez jendea. Pertsonak denbora salmenten formulario honen erosotasuna eskertuko behar izan.

kalitatea eta abiadura zerbitzu ziurtatzeko, goi emaitzak fakturazioa eta ona lortzea - edozein merkataritza solairuan daude denda manager, zeinen erantzukizunak da soldatak langileei. He - dendan protagonista nagusia.

Edozein arrazoi dela eta lanbide hau aukeratu dute?

dutenek administratzaile gisa lan egiten du, gaztetan gehienek joera merkataritza dute. Haur bat bezala maite zuen saltzaileak jolasten, "denda" bat antolatzea besteek baino hobeto aktibatuta. Askotan da familia bereko atalean. Gurasoek jarraituz joan merkataritza eskolak dira eta, ondoren, saltzaile eta Kutxazainak gisa lan egin zuen. Administrator - hurrengo urratsa karrera.

Lan honek banatzen ditu eta oso interesgarria. merkataritza edo ekonomikoen sektore batean lanbide heziketako gabe ezin da egin hemen. Lan-administratzaileak agindua denda hautagaiak merkataritzaren alorrean gutxienez bestekoa (hobe handiagoa) hezkuntza jasotzeko eskatzen du, halakorik bada ez lan-esperientzia. Eta bi urte lanbidean antzinatasuna bada ez hasierako hezkuntza berezi bat besterik ez da. Beno, post hautagai daki bada eta kutxazain bat betebeharrak egin ahal dendan, hau da, denda txiki garrantzitsuak dira.

Zer eskatzen zion dago

Ezagutzen eta kudeatzaileek behar dira oso. Hauek dira merchandising oinarriak, merkataritza, lege eta arlo honetako araudia, merchandising eta antolatzeko printzipio nagusiak abar. Horrez gain, administratzaileak denda instrukzioa ofizial bat eskatzen duen komunikazio-trebetasunak garatu ordenagailu bat erabili dokumentuak ulertzeko gai izan zion. Batzuetan beharrezkoa da, eta atzerriko hizkuntza baten ezagutza.

Se ha sido ikusitako du rol hori aurre egiteko modurik onena dela sailkatua izan "saltzaile" edo "merkatari merkataritza". Nahi izanez gero, lan prestakuntza aukerei buruzko. Enpresa handiak antolatzeko mintegiak langile eta salmenta eraginkortasuna prestakuntza da.

beste espezialitate

Lanbideak aldameneko profila - saltzaile eta senior saltzaile, publizitate agenteak, Salmentak, controller-kutxazain, salmenta ordezkari, merkataria, salmenta kudeatzailea.

Ba al dago garapen profesionala ikuspegitik? Erabat. administratzaileak euren gaitasunak hobetzeko, erlazionatutako lanbideetan hezkuntza eskuratzeko, kudeatzaile edo kudeatzailea posizioa hazten. denda.

Ezaugarri Profesionalak

Denda administratzaileak, zeinen erantzukizunak dira zabal eta anitza, ezaugarri askoren jabe izan behar. Ia egun osoa da bere salmenten inguruko oinak zuen, beraz, dabil eta fisikoa erresistentzia izan behar da.

jendearekin lan arrakastatsuak ezinezkoa da egonkortasun emozionala gabe. Geroztik sarritan merkantziak aurre egin behar, eskatzen mugimenduak koordinatzeko eta begi ona.

Zalantzarik beharrezkoak produktuaren ezagutza zabala, bere kontsumo kualitate. Kasu honetan, memoria ona garrantzitsua da (biak dabil eta luzerako). Era berean, kontutan - erosle ekintza kontrolatzeko.

Azal ikuspegi gela, apal eta apaletan plan produktuen agerpen espazialak bistaratzea gaitasuna, eta hori ondo garatu behar gaitzen du. Kontuan praktikoa merkataritza-prozesuaren arazo zehatzak konpontzeko laguntzen.

Nola pertsonekin lan

administratzaileak ardurapeko ez bakarrik guretzat, baina baita langileentzat. antolatzeko gaitasuna, asmoa duela eta norberaren jarduerak, eta subordinates izan beharko luke. Bere berezko bertute - arduraz, erantzukizuna, zorroztasun eta osotasuna.

Kudeatzaile betebeharrak denda artean, bezeroekin kontaktua ezartzeko gaitasuna. Azken finean, jendeak erabat desberdinak dira - emakume eta gizon, gazte eta zahar, eta ez oso sociable. geldoegi, irritable, segurua edo zakar izan daitezke. Badira ere, kalkulatzeko edo, besterik gabe ergelak.

dute komunean gauza bat dute - zerbait erosi dute. Eta garrantzitsua da bakoitzaren motibazioa ulertzeko, eskuineko aukerak egin, gatazka itzaltzea, beharrezkoa bada laguntzeko. administrator hau - Beti artista bat pixka bat, iradokizun eta elokuentzia handia dohaina du.

Adibidez, administratzaileak en travail bada - haurrentzako arropa denda edo jostailu bat, garrantzitsua da harremanetan jartzeko bezeroei gazte, guraso motibatzeko erosi eta whims saihesteko ahal izateko.

rol batean Actor

Administratzaile saltzaileek eta beste langile adibide bat da. Lan shift guztietan "papera, idazteko" umore eta inguruabar pertsonalak gorabehera izan du. Rol hau - errespetatzen eskumena langileen mota, benetako profesional bat.

bere ahotsa kontrolatzea du, garrantzitsua da ez bakarrik dira, baina baita ez-hitzezko unea delako. Monotonoa eta txikiegia ahotsa ez ditu bezeroak konbentzitzea, oso ozen normalean gogaikarriak da. Garrantzitsua da aurreko ahotsa garrantzitsuena nabarmentzeko. hizkera-tasa iturri bat egokitu behar dela, bestela ez zuen onartu erdi hitz egiten. Jakina, hizkera bezeroarekin komunikazioan protokoloak oso, oso garrantzitsua da.

Administratzaile kanpoaldea

ere ez da It esangura gabe. Erakargarria eta presentable itxura - Bataila, jendea aurre erdia. Universal jantzi - blusa zuri bat eta gona edo galtza beltz bat. Oro har, ez da beti korporatiboa kide bat, hala nola, gorbata korporatiboa edo kapela bat.

Plaka posizioa, izen-abizenak langilearen adieraziz - gaur kultura korporatiboa funtsezko elementua. Horrelako Xehetasun administratzailearen palo behar da.

Eta, jakina, errespetatzen "jabetza-" irribarre arrakasta manager baten irudia osatzen du.

mediku contraindications

Nork nahi, hala nola lan saihesteko?

Hau da zure osasun berezitasunak on pertsonen kopurua oso bat ez aukera izango dute merkataritza arloan lan egin. Horien artean, izaera infekzioso baten gaixotasun kroniko bat izatea, azaleko gaixotasunak, musculoskeletal funtzioa nahasteak eta kardiobaskularrak eremuan arazoak.

Horrez gain, jende komunikazio etengabea da ikusmen murriztu edo entzumena edo mentalki ezegonkorra dutenek contraindicated.

lanaren Ezaugarriak

administratzailearen lanpostua merkataritza-areto bat da. Badira ia denbora guztia gastatzen zuen. Oro har, bero eta distiratsuak gelak da. lanaren izaera oso hunkigarria da - denbora bezeroei zerbitzatu behar ondasunak hartu behar da, merkatariei lagunduz bere kokapen eta, aldi berean.

Dokumentuak administrator da aparteko gela batean edo bere denda lurrean mahai propioa atzean zuzendaritzapean. ordenagailu aurreratuak programa, zenbat denbora eta sorta ondasun hondakina idazteko-off eta eskura atzeratutako salmenta jarri ekartzen erabiltzen ditu. Era berean, beharrezkoa da balorea ziurtagiriak kontrolatzeko.

Gehienetan, administratzaileak dira lantzen biratzen ordutegia. tipikoa eskema A - Gainerako - 2 Lan eta 2 egunetan. Lan-prozesua eguna eta astea asmoa behar izan du. behar bezala denbora banatzen gabe langileen lana gainbegiratu eta optimizatzeko merkataritza-prozesuan ez du funtzionatzen.

bere erregimen

administrator lan egiteko beste batzuen aurretik doa zuen, eta denek ondoren uzten. Egunaren amaieran, espazioa ixten du, eta entregatu armatuak. bezeroen iritsi aurretik Goizean, gela garbitasuna eta inguruetan egiaztatzen zuen, begiratu open ezarri du ondasunak, sorta, eta prezioa etiketa eta etiketatzea.

erosleei denean - beren kultur zerbitzatu, eskaintzen ondasunak, arazoak, hala nola ondasun itzulera bezala konpondu ahal izateko. Beharrezkoa izanez gero, antolatzen azterketa, zerbitzu-zentro batera negoziatzen.

Checks egiten dira eginkizunak denda langile gisa, kontrolatzen bere itxura, hau da baja ordutegia arduratzen.

saltzaileek, atezain, acceptors, Kutxazainak - Buru denetik. zuzendariak, kudeatzaileak, baita salgaien aditua eta babesa - Eta buruzagia elkarreragin. He - langileak eta kudeaketa arteko lotura bat. konponbideak ekartzeko langile arrunt buruak eta bitartekari gisa balio zuen.

Bere lanaren Azken produktua - taldea, ondo diseinatutako salmenta prozesu batean lana ondo koordinatu bat.

Erronkak eta onurak

Giza (langile bat ordeztea, bat-batean gaixotu), teknikoa (ekipoak dituzten arazoak) eskasia lotutako izan daitezke. bigarrenak identifikatuz ere erantzule da, elkarrekin talde osoa, eta horrek administrator argibideak dendan eskaintzen dituzten.

lanbidea abantaila nagusiak (inkesten arabera) aniztasuna eta jendearekin komunikatzeko gaitasuna dira. Hileko admin kuota soldataren zenbateko finko bat eta premium, zein une zortzi hogei mila errublo bitartekoa, enpresaren fakturazioa arabera ehunekoa barne.

Nora administratzaileak lan daiteke?

beste modu batean egiten "merkataritza solairuan kudeatzailea." deritzo Lanbide honetan txikizkako espazio berriak ireki behar da. lanbidean lan nahiko erraz aurkitzeko. Gainera, kutxazain bat betebeharrak egin daiteke denda batean. Edo eskuratu saltzaileak edo aholkulari.

lanbidea nahiko berria A - administratzaile e-denda. Zer nolako lana? Eta zer behar duzu?

Gain ezaugarri pertsonalak gainetik, online denda batetik, administratzaileak zenbait trebetasun teknikoak izan behar.

Batez ere, beren denda online leihoak (igo produktua eta haren azalpena, berriak zabaltzen, editatu testu Informazio) eguneratzen arduratzen.

Horrez gain, aginduak hartu da eta bezeroekin komunikatzen telefonoz, "Skype", berriketan, kostuak kontrolatzen du. zen arduratzen zuen - mezulari edo entrega zerbitzuarekin elkarrekintza.

gune materialak copywriting gaitasunak behar da, bete, sortzeko gaitasuna eta pantaila pankartak, izena emateko inprimakiak, eta N. lan hau ez da gehiegi erraza da, baina interesgarria eta ondo ordaindutako abar. To. Horrez gain, bertan lan egin ahal izango duzu etxea utzi gabe - Internet, hau da, oso erosoa, adibidez bidez, amatasuna on gazteak amak utzi. lan bat lortu ahal izango dute, esan, online haurrentzako arropa denda, eta horietatik daude orain webean asko.

administrator general lanean interesgarria, itxaropentsua eta ezaguna da.