Enpresa-komunikazioa eta kudeaketa komunikazioa. printzipio orokorrak

Gaur egun, hainbat enpresa-komunikazio estilo barneratzeko sakonago bizitza publikoaren esparru guztietan sartu: enpresa, merkataritza-harremanak dira, bai sartuz norbanako eta jabetza-modu guztietako enpresetan. Bizitza ekonomikoa edo soziala edozein inguruan enpresa-komunikazioaren alorrean eskumen lotutako: bere arrakasta edo zientzia, industria, merkataritza edo arte industrian arrakasta handirik bertan enpresa-komunikazio-maila behar du. Enpresa-komunikazioa eta kudeaketa komunikazio gobernantza parte hartzen duten pertsonen ezinbesteko bere nortasuna profesionala zati bat da.

Enpresa-komunikazioa eta kudeaketa komunikazioa - elkarrekintzak eta harremanak dituzten truke-jarduerak, informazioa, esperientzia, eta horrek dakar emaitza zehatz bat edo irtenbide edo ezartzea helburuak lortzeko eragin da.

Estiloak Business komunikazio pertsonaia eta edukiak ere formal (edo enpresa) eta informal izan daiteke.

Oro har, komunikazio formal informal ezartzen dituen helburuak eta helburu zehatzak behar zaie desberdinak.

enpresa-komunikazioaren egitura osagaien multzo bat da: edukia esan helburua, forma, komunikazio alboetan. enpresa-komunikazio Edukiak da edozein gairi sozialki esanguratsuak edo arazo bizitzako esparru guztietan zehazten (espirituala, finantza, arauzko) eta zuzenean kontsumoa edo zerbitzu mota ezberdinak ekoizteko lotuta daitezke: hezkuntza, informazio, marketing, finantzak, kudeaketa, eta abar

Enpresa-komunikazioa eta kudeaketa komunikazio baldintzatuan zuzeneko eta zeharkako banatuta, zuzeneko komunikazio gehienak aldean zeharkako batera eraginkorrena da bitartean, eta iradokizun eta inpaktu emozionala indar handiagoa du.

Enpresa-komunikazioa eta kudeaketa komunikazio manager subordinates edo funtzionarioek hiru komunikazio subespezie banatuta: funtzionarioek administrazio horietako lortutako iritzia informazioa, eta balorazio informazio deiturikoak jaulki eskainiz.

Ordena kudeaketa eta legearen langileen arteko elkar ulertzea hobetzeko, badira bi komunikazio-kudeaketa dira.

Lehenengo legea estatu esklabo ez badu obeditu buruaren argibideak delako berarekin desadostasuna, argumentu batzuk ahal izateko menpeko dela espero zion ekintzak bere printzipioak koherentea eta bere derrigorrezko eskakizun asebetetzea lagundu erakusteko ekarri behar.

bigarren legea dioenez jendeak askoz errazagoa da pertsona bat, diren bizitzen posizioa hartu dira emozio positiboak. "Izena egokia" metodo bat helburu hori, "ispilu harremana", "urrezko hitzak" lortzeko erabiltzen dira.

Harrera "izen" da errepikatzen zure kontaktu baten izena ozenki esaldi oinarritzen da. izeneko gizon bat errekurtsoa arreta erakusten du bere nortasuna da, eta ia beti emozio positiboak pertsona bat ezin izango dira konturatu lagunduta. Beraz, ordena bere burua ingratiate gizon bat ere, arreta formulario erreferentzia behar duzu.

a "ispilu harremanak" jasotzea burua presentzia atsegina aurpegian eskatzen aurpegiko espresioa, irribarre erraza, solaskide irabazteko laguntzen duten.

Gizonaren edo bere gaitasun izaeraren propietate positibo gehiegikeria batzuk dauzkaten hitzak - Harrera "urrezko hitzak" man compliments hitz egiteko behartzen.

askotan legez erabilitako kontrol psikologikoa teknika erabilera eraginkorra izan dadin onartzen teknikak (metodoak) giza esposizio batzuk. Hauek dira: Pertsuasioa, iradokizun, parte-hartzea, motibazioa, imitazioa, kondena, debeku, baldintza, plazeboa komandoa, ohartarazpen, zapuztu itxaropenak, Socratic metodoa, piropo bat, a iradokizun, mesedez, laudorio, aholkularitza.