Marketing-nahasketa da ... Marketinaren teoria, salmenten promozio metodoak

Marketina nahasketa bat da, merkaturatzaileek helburu nagusia lortzeko aukera ematen duten tresnak: bezeroen beharrak asetzeko eta salmentak areagotzeko. Tresna horien laguntzarekin, eskaera eratzen da eta kontsumitzaileen portaera kontrolatzen da .

Marketina kontzeptua eta helburua

Merkaturatze kontzeptua XIX. Mendearen bigarren erdian agertzen da, superprodukzioari erantzunez, produktuen salmentak bultzatzeko tresna berriak aurkitzeko beharrezkoa zen. Kontzeptu berria konpainiaren irabaziak handitzeko jarduera jakin bat bezala definitu zen. Gaur egun, gutxienez mila definizio daude. Oro har, marketina merkatuan ikastea eta ondasunen kontsumitzaileen zirkulua osatzea da.

Marketingaren helburu nagusia kontsumitzaileen beharrak asetzeko da. Horretarako, merkatua aztertzen ari da, produktua proiektatzen da, bere prezioa zehazten da eta sustapena aurreikusten da. Marketingak produktuaren eta produktuaren eroslearen arteko komunikazio eraginkorra ezartzea du helburu, kontsumoa maximizatzeko. Horrez gain, merkatuan egoera aztertzea eta kontsumitzaileen beharrak aztertzea eta bere jokabidea zehaztea da. Erosleak gogobetetzea ondasunekin erostera zuzendutakoa da. Kontsumitzaileen bizi-kalitatea hobetzea, produktuen eskaintza zabaltzea, biztanleriaren beharrak asebetetzeko, marketingaren funtzionamenduaren alorrean ere. Helburu hauen arabera, marketing funtzioak definitzen dira: marketina, analitikoa, produkzio-produkzioa, komunikazioa, zuzendaritza eta kontrola.

Marketing nahasketaren teoria

1953an, marketing estatubatuarrean, "marketing mix" terminoa lehen aldiz erabili zen, Neil Bordenek tresna-multzo berezi bat ulertu zuen, nahi diren marketin-emaitzak lortzeko. Geroago, McCarthy-k kontzeptu hori argitu eta 4p-marketing kontzeptua garatu zuen, "marketing mix" kontzeptuaren sinonimo bihurtu zen. Produktuak, prezioak, tokiak, promozioak, besteak beste. Lau oinarrizko elementu aurkitu zituen, eta hori gabe negozioaren marketing jarduera ezinezkoa da ekoizpen mota guztietan eta unibertsalak dira.

Oro har, merkaturatze-nahasketa bat da enpresak fabrikatutako ondasun eta zerbitzuen eskaera eragiteko duen neurri eta tresna multzo bat dela.

Produktu

Marketing-nahasketaren lehenengo elementua produktua (edo produktua) da. Hau da marketineko abiapuntua, eta kontsumitzaile batentzat balio jakin bat duen objektu edo zerbitzu jakin bat bezala ulertzen da. Diseinuaren diseinuan ondasunetan kontsumitzaileak eska diezaiokeen ezaugarriak eta propietateak ezartzea beharrezkoa da. Produktu arrakastatsua lortzeko, merkaturatzaileak jakitun behar du zer egin behar dituen jakitea, produktuaren abantailak eta ahuleziak. Gainera, produktuen hobekuntza salmentak handitu ahal izateko imajina behar da, zein merkatuek eska dezaketen. Salmentak handitzeko, produktuaren ontziak, bere erakargarritasuna eta informatibitatea zaindu behar dira eta kontsumitzailearen produktuaren identifikazio azkarraren marka erregistratu behar duzu. Bezeroaren leialtasuna produktua sortzeko, polita izango litzateke bermeak eta bezeroaren zerbitzu osagarria eskaintzea.

prezioa

Marketin komertzial konplexuak prezioak barne hartzen ditu. Merkatuan produktu baten arrakastak edo porrotak araberakoa den ekintza garrantzitsu bat da. Prezioa ez da oso txikia izan behar, ez gehiegi puztuta, erosleak zalantzan jartzen baitu. Irabazi-asmorik gabeko prezio handien bidez irabaziak maximizatzeko erraztasuna izan arren, kostu handia edo txikia behar duzu arreta handiz ezarri, produktuaren eta fabrikatzailearen irudiaren faktore indartsua baita. Prezioak nahitaez lehiakorra izan behar du, kontsumitzaileen erosketa-boterea eta aukeratutako estrategia egokiarekin. Prezioa merkatuaren sartzeak edo "krema astinduz" estrategiak sustatzeko tresna izan daiteke. Produktu baten kostua diseinatzerakoan, hainbat aukera aurreikusi beharko lirateke banaketa kanal desberdinetarako, deskontuak eskaintzeko aukera.

Salmenta lekua

Ondasunen banaketaren lekua aukeratzea merkaturatze-nahasketa konplexua da. Aukera hau kontsumitzailearen jokabidearen azterketa sakon batean oinarritzen da. Beharrezkoa da kontsumitzaileek erosteko erositako erosketak egiteko leku egokiak identifikatzea. Salmenta-erakundea, salmenta-sustapenerako beste metodo bezala, erosi nahi duen pertsona bat sustatu behar da. Produktu bat erosteko prozedura oso sinplifikatua eta azkarra izan behar da, kontsumitzaileak ez luke erosketa bat egiteko ahalegin handirik egin. Marketing estrategia bat garatzen denean, estaldura-merkatuak eta banaketa-kanalak zehaztu behar dira. Era berean, salmenta erakundearen zati garrantzitsu bat merkantziaren sistema da (saltokietan salmentan publizitatea, ondasunen diseinua, giroa eta nabigazioa dendan barne).

sustapena

Marketing-nahasketa promozioarekin loturik dagoen zerbait da. Izan ere, sustapena marketing nahasketaren osagai garrantzitsua da. Bere egitura lau tresna multzo bereizten ohi da: publizitatea, salmenten sustapenerako metodoak, PR, zuzeneko salmentak. Fondo horiek epe luzeko eta epe laburrerako konplexu batean erabiltzen dira. Publizitateak eta salmenten sustapenak emaitzak azkar ematen dituzte normalean, PR intentsitate baxuko teknologia da eta atzerapen efektua sortzen du. Sustapen bideen konplexua konpainiaren komunikabideen estrategia da. B2B eta B2C merkatuetarako, tresna ezberdinak erabiltzen dira.

Marketing tresnak

Marketing nahasketa ekintza plan bat da, eragiketak ezin dira aldatu edo alferrikakoak dira. Konplexutasunaren elementu bakoitza merkaturatutako jarduerak koordinatu eta pentsatu behar dira. Marketing tresna nagusiak enpresaren marketina, prezioa, produktua eta komunikazio politikak dira. Marketing nahasketaz gain, komunikabideen nahasketa bat da, informazioaren inguruko produktu bat sustatzeko bitarteko multzoa. Komunikabideetan zuzeneko publizitatea (irratia, telebista ...), gertaeren marketina, hainbat promozio, Interneten publizitatea barne hartzen ditu.