Giza harremanen teoria funtsa

Giza harremanak - kudeaketa teoria nagusietako bat. Hemen izan zen hori izan zen lehen kontuan hartu giza faktorea, bertan erakundearen funtsezko elementua da. Teoria garrantzitsua da, ez bakarrik kudeaketa zientzia, baina baita psikologia da. Bera izan material handi baten metatutako metodo enpirikoak, eta hori oso garrantzitsua. Jarduera beharrezkoa orokorraren garapen helburuak arlo guztietan, non subjektu nagusia kontserbazio buruzko ikuspegi, augmentation tradizioak eta balioak bere pertsona batekin gizon soulful bat da ere ondo antolatuta kudeaketa sistema da.

ezinbesteko baldintza teoria

Gaur egun, ez dago kudeaketa zientzia eta interes handiagoa dago. Azken urteotan arlo honetan diziplina Zerrenda nabarmen zabaldu da. Ordena azken ezagutza, zein kudeaketari buruzko giza harremanen teoria ematen edukitzeko asmoz, eskola klasikoak ideia bat izan behar duzu, bere jatorri filosofiko azpiko ulertzen, prozesuak gertatzen eta gizarte jakin baten garapen eragiteko ulertzeko.

gizartearen garapenean zehar gertatzen habitat gizadiaren aldaketak erradikala, sistemaren elementu guztien eraldaketa osoa egin arte. Aldaketa horiek eragina izan interesak, nahiz nazionalak.

Nahiz eta antzinatik taldearen jardueren helburu zehatz batekin, gobernu ona beharra, irakaskuntza sortzea, hala nola, giza harremanak eta beren antolakuntza teoriaren gisa.

Hau kudeaketaren egokia eta antolaketa ezartzea emaitzarekin helburua, hainbat zereginen bat bidean sortzen ari aurre. Nahiz eta lehen gizartean baloratzen deiturikoak ekintzailea ezaugarri - erantzukizuna, ekimena, gaitasuna arriskuak hartzeko. garapen bereziak, hala nola jarduera esklabo sistemaren pean izan da.

Garai hartan, ez zen off hesiak nekazaritza eta artisautza ziren merkatariek dituzten merkatariek. Jakina, guztiak antolakuntza argi bat, baliabideak, kalitate kontrola inbentarioa eta jendea eragiteko gaitasuna behar da. Hau zer kudeaketa da.

Denbora zaharraren irakaspenak

Antzinako egiptoarrek gutun bat dira, giza harremanen teoria bat, non askoz ere izan kudeaketari buruz esan bezala tratatzen utzi.

Datu hauek garrantzitsuak dira gaur. "Instrukzio Ptahhotep" (4 mila. Duela urte) ezartzen ideia lasai egotea, eskatzailearen hitzetan entzuten, ez gelditzeko egiten mesederik aurretik eta arima arintzeko, kaltetutako ezbeharra gizon gisa garrantzia burua nahi duen hori baino gehiago mina lortzea baino pour favorable erabakia.

Antzinako greziarrek ere ez da geratu aloof kudeaketaren arazo batetik. Platon lanaren zatiketa eta lana espezializazio beharra hitz egin zuen. Socrates aulkian arau lanaren inguruan garrantzitsu bat bezala, eta gobernuak, lan, merkataritza-leku berezia azpimarratu, tropak eremuan. Eta antzinako erromatarrek hierarkia zorrotza, hori ere giza harremanak kudeaketaren teoria gisa interpretatu ideia jatorria.

Behin, feudalismoaren baldintzetan, ondasunen ekoizle nagusia artisau independentea eta baserritarrak izango da. Eta gero garatutako kapitalismoaren, non funtzionamendu-askatasunaren printzipioak: prezioak, soldatak, lan kezkatuta, lehia ezartzea.

giza harremanen teoria ordezkari nabarmena, kontzeptua

giza baliabideen kudeaketa garapenean ekarpen handia utopikoaren sozialistek egindako. Owen R. arreta berezia giza faktorea ordaindu. zientzialari, kudeaketa garatzen enpresa batean metodo soziologikoaren profesionalen, Endryu yur zen. bereziki lanaren automatizazioa bideratuta zuen.

social-kudeaketa sortzaileak nabarmena Alemaniako filosofo eta historialaria M. Weber jotzen da, aldi berean, Austriako psikologoa Freud Z. psikoanalitikoa soziologia eskola sortzailea bihurtu zen.

kudeaketan giza harremanen teoria sustatzen duen kontzeptu guztiak, eta antzeko metodoak hiru modu nagusi aldakuntzak desberdinak daude:

· Zerbitzu eta ondasun jabetza harremanen dagokionez elkartrukea garapena;

· Erakunde bat egitea;

· Garapen balio-sistema bat.

Bestela esanda - honek oinarritutako ekoizle eta kontsumitzaileen, hierarkia printzipioaren eta zenbait administrazio kulturaren eraketa juridiko, etiko estandar batekin erakundearen baimenarekin berdintasuna on merkatu librearen harremanen garapena da.

interés giza harremanen kudeaketa teoria-eskola zientifikoa da. Taylor-sistema bat da. fabrikazio-prozesuan bereizten elementu bereizi eta bakoitza egitean metodo onena identifikatzeko ideia proposatu zuen. Sistema honen erabilera fresko eta berria Gobernu ardurak bat antolatzea ekarri. Puntu nagusia hemen plangintza.

ikuspegi berriak

horiek, eskerrik nori giza harremanen teoria kudeaketan nabarmen eboluzionatu artean, aparteko pertsona bat, pentsalari bat da - M. Follett She zen politika eta kudeaketa soziologia interesa. Nahiz eta bere urte gazteagoa Follett bere Boston jaiotzez, non esperientzia aberastasuna jaso zuen lan.

Hasieran, giza harremanen teoria esentzia ezarritakoaren zen:

· Lagunentzako motibazioa Main - gizarte beharrak, euren nortasuna sentitzen dute besteekin harreman bat;

· Arrazionalizazio eta iraultza industriaren ondorioz - lana bera du unattractive bihurtu da, beraz, gizon bat besteekin harremanak izateko asebetetze bila;

· Pertsona gehienek social gizarte horietako berdina kontrol funtzioak kudeaketa galdetu baino eraginpean sentikorrena;

• Langilea burua bitarteko haien beharrak asetzeko gisa ikusten badu, bere motibazioa erantzuteko prest da.

Areagotu eraginkortasuna

Garatua giza harremanak eta portaera zientzien teoria desberdinak nabarmen giza harremanen eskola batetik. ikuspegi berri bat ideia The - langilearen gaitasun propioa erakusteko, jokabidearen zientziak kontzeptua erabiliz eraikitzeko eta elkarteak kudeatu. Oro har, eskola honen helburua - eraginkortasuna mailako antolakuntza handitzeko giza baliabideen eraginkortasuna altxatzen laguntzarekin.

60 urteetan Ikuspegi hori oso ezaguna bihurtu da. beste batzuek bezala, giza harremanak, eskola -kudeaketa teorian, planteamendu hau erabiliz, dio kudeaketa arazoak konpontzeko moduak zuzena bakarrik. Bere postulatu azpimarratu benetakoa portaera teoria aplikatzea beti izango ikusgai banakako langile eraginkortasuna eta antolaketa osotasunean izateko.

Hala ere, metodo horiek bakarrik egoera jakin batean lan egiteko.

giza harremanen teoria egileek American motibazio osagai dituzten

Ospea irabazi motibazioa giza harremanen giza baliabideen kudeaketa, hau da, bi taldetan banatuta teoria:

· Funtsezko - oinarritutako beharrak identifikatzea on;

· Prozesala - altuagoa, oinarritutako pertsonen beraien pertzepzioa eta ezagutzaren dagokienez portaera orrian.

American psikologoa eta ekonomialaria da, motibazio teoria (1954) liburuaren egilea da, A. Maslow (1908-1970), berez, ez da gizon bat, baina beharra eta asebetetze-maila bultzatuta esateko erabiltzen da. Aldi berean, menpeko hierarkia beharra bete gabeko pozik baino gehiago izan da nagusi. bitartekoa material espiritual handiagoa eta txikiagoa izango dute.

Maslow American psikologoa eta ekonomista ideia garatzen, 1950ean garatutako F. Herzberg zuen irakaslea, bi faktore motibazioa-higiene eredua:

· Motibazioa dagokio: lana, lorpen, aitorpena, trebetasunak eta karrera garapena hobetzeko aukera edukia;

· Higiene ditu: lan-baldintzak, ordaindu, administrazio-ratioa, harreman taldea.

Bakarrik gauza horiek asetzea izango langilea eraginkortasuna handitzea ekarriko.

giza faktorea

giza harremanen teoria humanistikoak, anthropocentric soziologia eta kudeaketa-antolaketa eta indartsu nahikoa mentalizing da.

horren baitan giza harremanen eskolako teoria da, eskaera beteta eta langileen gaitasunak garatzeko printzipio funtsezkoa euren arazoak konpontzeko the dimentsio anitzeko beharrak asetzeko ere, auto-antolatzeko mekanismo, barne kontrola, lan humanizazio erabilera, prozesuak bultzatuz taldeko dinamika eta gobernu demokratikoa.

psikologia ere, "giza faktorea" pertsona, talde, komunitate eta gizarte aipatzen, jotzen da kontrol-sisteman sartuta eta lehiakortasuna, eraginkortasuna erakundearen zehazteko. man, bere beharrak, jarrerak, interesak, esperientziak, eta abar. N. planteamendu honen bidez barne mundua honek, langileen kostuak ez direla kostu gisa, baina behar bezala erabili behar da aktibo bat bezala hartzen da.

Alfred eta McClelland kontzeptuak

Teorian, jokabidearen zientziak, Maslow A. kontzeptua, bi herri gehiago gain: Alfred K. eta D. McClelland (power, arrakasta, parte-hartzea) (eskaria, hazkunde eta komunikazio existentzia).

Desberdintasunak Alfred Maslow-en teoria kontzeptua:

· Hierarkian Mugimendua behetik gora, eta alderantziz izan daiteke, bada, ez du maila gorena beharrei erantzuteko;

· Bi lerro presentzia aukera gehiago ematen motibazioa da.

Maslow-tik Olic kontzeptua McClelland: beharrak ez dira hierarkian menpe, nahiz eta elkarri eragiteko.

postulatu MacGregor

giza harremanen teoria doktrina garapenean Garrantzitsua ezker MacGregor «X / Y». Postulatu «X»:

· Pertsona bat behartu behar dira zigorrak arte lan;

· People nahi ez ardura izan, nahiago dute gidaritzapean izan beraz;

· Pertsona bat Vanity txiki bat eta bere etorkizuna egunaren ziurtasun beharra handiena.

eta "U" postulatuak:

· Lana lotutako pertsona bat esperientzia duten epemuga;

· Pertsonaren garatzeko eta helburua gauzatzeko ardura hartzeko prest dago bada - auto-kontrol bat osatzen du, eta ez du jarraipen behar dituzte, baina horretarako beharrezkoa da baldintzak sortzeko.

lidergo estiloa autocratic eta demokratikoa - oinarrituta eta «X / Y», kontrajarriak ikuspegi horiek, bi giza baliabideen kudeaketa metodoak sortu.

ren «X» teoria hainbat abantaila ditu. Kurt Levin, psikologikoa eraginaren eran aztertzen den emaitza gaiei ekar, garatutako ondorioetan: autoritario arau bat demokratiko bat baino eraginkorragoa da.

Baina badira, berriz, sormen, originaltasuna osagai txikiago bat, lankidetza pobreak txiki baten adiskidetasuna, garatu gabeko groupthink da. Horrez gain, ez bai kudeaketaren aurka, eta taldeko kideei eraso adierazpen bat da, ez dago antsietatea, portaera submissive batera depresioa da.

The motibazio osagai eta giza harremanen teoria "Y" esentzia da taldeko kide bultzatzeko auto-errealizazio, material lurzorua arrazional bat du zuzenduta. hala nola, kudeaketa-politika ez da sistema zurrun batean langile bat, eta integrazioa lanaren taldean sartu infusio bat.

Horrek iradokitzen kudeaketa praktika hori taldeko kide bakoitzak motibatzea beren helburu pertsonalak lortzeko, baldin eta erakundearen lana arrakastatsuena izango litzateke behar.

Teoria eta modernitatea

«Z» (- California Ouchi V. Irakaslea Unibertsitateko egilea) teoria garatzeko azken aldian.

Mendebaldeko Eskola Management (Giza Baliabideak) aspaldi hartutako forma. lanak Douglas J., Klein S., D. Hunt eta beste zientzialari biltzen ditu. giza baliabideak kontzeptua - egoera horretan industriak gehien lehiatuko ekipamendu teknologikoaren maila altua duten gaitasuna faktore erabakigarria langile kualifikatu, motibazio mailak, antolaketa-forma, eta beste faktore batzuk isla teoriko bat, zer langileen eraginkortasuna zehazten du.

giza baliabideak agintari bat, Shane E., discloses honako sistema kudeaketa arlo honetako eginkizunak:

· Lanaren bere antolaketa arazoen analisia, langileen gaitasuna, hautaketa eta funtzionamendu talde bat sortzea ebaluatu;

· Zuzeneko kudeaketa: marka aginduak, finantza-pizgarriak, gora mugitzen karrera eskailera, karrera plangintza, trebetasun garapenari egindako;

· Antolaketa egitura, prozesu-kudeaketarako lan, garapen eta gauzatzeari dagokion saria dituzten alternatibak hobetzea;

· Iragarpena aldaketak, langileak, lan-kudeaketan aldaketak kualitatiboa ezartzea birziklatzea.

modernoak giza baliabideen kudeaketa kontzeptuaren funtsa da erreklutamendu inbertitzeko, lan-gaitasuna, garapen profesionala eta prestakuntza mantentze lanak egiteko, gordailuak manifestazio baldintzak dute ekonomikoki bideragarria izan.

Oinarrizko premisa da: soldatapeko langile berrikuspena ekoizpenean gakoa baliabide bat, lan-botere hori ideia errefusa bezala - doakoa aberastasuna ez duen diru-inbertsio bat eskatzen du, eta tentsioak da enpresariaren organizazioa. Giza baliabideak irabazien bat sor dezake jabeak, balio horietatik performance, iraupena eta eraginkortasuna jendearen araberakoa da.